이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 First Nomad(이하 "회사")가 운영하는 Profile Styler(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 인공지능(AI) 기반 프로필 이미지 생성·보정 서비스 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.

② "회원"이란 본 약관에 동의하고 제6조에 정한 방법으로 계정을 생성하여 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.

③ "계정"이란 회원을 식별하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 부여한 이용 자격을 말하며, 회원의 이메일 주소 또는 연동된 소셜 계정을 통하여 식별됩니다.

④ "크레딧"이란 회원이 서비스 내에서 이미지 생성·보정 기능을 이용하기 위하여 필요한 서비스 내 이용 단위를 말합니다.

⑤ "구독"이란 회원이 일정한 주기로 이용요금을 지급하고 해당 주기마다 크레딧 및 등급별 혜택을 제공받는 유료서비스를 말합니다.

⑥ "일회성 크레딧 팩"이란 구독과 별도로 1회 결제하여 일정 수량의 크레딧을 제공받는 유료서비스를 말합니다.

⑦ "원본 이미지"란 회원이 이미지 생성·보정을 요청하기 위하여 서비스에 업로드한 이미지를 말합니다.

⑧ "생성 이미지"란 회원의 요청에 따라 AI 모델이 생성하거나 보정하여 출력한 결과 이미지를 말합니다.

⑨ 본 약관에서 정하지 아니한 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 화면의 안내에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하지 아니하는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자로부터 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 내용을 변경하는 경우에는 적용일자로부터 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일 주소로 개별 통지합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 공지 또는 통지하면서 회원에게 적용일자 전까지 거부의 의사표시를 하지 아니하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 회원이 개정 약관에 동의하지 아니하는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외의 준칙)

① 본 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계 법령 및 회사가 별도로 정한 운영정책·이용안내에 따릅니다.

② 회사는 필요한 경우 개별 서비스에 적용되는 운영정책을 공지할 수 있으며, 본 약관과 운영정책의 내용이 충돌하는 경우 해당 개별 사항에 한하여 운영정책이 우선하여 적용됩니다.

제5조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관의 내용에 동의하고 계정 생성을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 유보하거나 거부할 수 있습니다.

• 타인의 이메일 주소 또는 소셜 계정을 무단으로 이용한 경우
• 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 아니한 경우
• 과거에 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
• 만 14세 미만인 경우
• 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
• 그 밖에 관계 법령에 위반되거나 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해할 우려가 있는 경우

제6조 (계정의 생성 및 인증 방법)

① 서비스는 비밀번호를 사용하지 아니하며, 회원은 다음 각 호의 방법 중 하나로 계정을 생성하고 로그인합니다.

• 이메일 일회용 인증번호(OTP) 방식: 회원이 입력한 이메일 주소로 발송된 6자리 인증번호를 입력하여 본인을 확인하는 방식
• Google 계정 연동 로그인
• 카카오 계정 연동 로그인(대한민국 언어 환경에 한하여 제공)

② 회사는 회원의 비밀번호를 수집하거나 보관하지 아니합니다. 따라서 회원 계정의 보안은 회원이 사용하는 이메일 계정 또는 소셜 계정의 보안에 직접 연동되며, 회원은 해당 계정의 관리에 상당한 주의를 기울여야 합니다.

③ 회원은 자신의 이메일 계정 또는 소셜 계정을 제3자가 이용하도록 제공하거나 양도·대여할 수 없습니다.

④ 회원은 자신의 계정이 도용되거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회원이 통지를 게을리하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.

⑤ 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 제공한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 이를 수정하여야 합니다.

제7조 (만 14세 미만 아동의 이용 제한)

① 서비스는 만 14세 미만 아동의 가입 및 이용을 허용하지 아니합니다.

② 유럽연합(EU)·유럽경제지역(EEA) 등 해외에서 서비스를 이용하는 경우, 해당 국가가 정보사회서비스의 이용에 관하여 별도의 최저 연령(만 13세 이상 만 16세 이하)을 정하고 있는 때에는 그 연령 기준이 적용되며, 해당 연령 미만의 아동은 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용할 수 없습니다.

③ 회사는 연령 기준 미만의 아동이 가입한 사실을 확인한 경우 해당 계정의 이용을 즉시 정지하고, 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

④ 회원은 아동의 얼굴이 포함된 이미지를 법정대리인의 적법한 동의 없이 서비스에 업로드하여서는 아니 됩니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 이메일 주소로 할 수 있습니다.

② 회사는 대한민국에 거주하는 회원에 대하여 결제·환불 등 거래 관련 안내를 카카오톡 알림톡 등의 방법으로 추가 발송할 수 있습니다.

③ 회사는 불특정 다수의 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별적으로 통지합니다.

제9조 (개인정보의 보호)

① 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.

② 개인정보의 수집·이용·보관·파기 및 처리위탁 등에 관한 사항은 회사가 별도로 정하여 서비스 화면에 게시하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

③ 회사는 회원의 비밀번호를 보유하지 아니하며, 이메일 주소·이름·IP주소 등 주요 개인정보 항목을 암호화하여 저장합니다.

④ 회원의 고의 또는 과실로 회원의 이메일 계정 또는 소셜 계정이 노출되어 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.

제10조 (서비스의 내용)

① 회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.

• 프로필 생성: 회원이 업로드한 얼굴 사진과 선택한 스타일을 기반으로 AI가 프로필 이미지를 생성하는 기능
• 템플릿 생성: 회사가 사전에 제공하는 스타일 템플릿을 기반으로 AI가 이미지를 생성하는 기능
• 이미지 보정(업스케일): 회원이 업로드한 이미지를 AI 모델을 통하여 복원·개선하는 기능
• 생성 이미지의 보관·조회·다운로드 기능
• 크레딧의 구매·관리 및 구독 관리 기능
• 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통하여 제공하는 일체의 서비스

② 회사는 서비스의 내용, 제공 방식, 스타일·템플릿의 종류, 사용되는 AI 모델 등을 운영상·기술상의 필요에 따라 변경할 수 있으며, 중대한 변경이 있는 경우 제8조에 따라 통지합니다.

제11조 (크레딧)

① 크레딧은 서비스 내에서 이미지 생성·보정 기능을 이용하기 위한 이용 단위이며, 현금 또는 현금성 자산이 아니고 환전·양도·상속·담보 제공의 대상이 되지 아니합니다.

② 크레딧은 구독 크레딧과 일회성 크레딧 팩으로 구분되며, 기능 이용 시 회사가 정한 기준에 따라 차감됩니다. 기능별 차감량 및 차감 순서는 서비스 화면에 안내합니다.

③ 구독 크레딧은 매 결제 주기가 시작될 때 회원의 구독 등급에 따라 새로 지급되며, 해당 주기 내에 사용되지 아니한 구독 크레딧은 다음 주기로 이월되지 아니하고 소멸합니다.

④ 일회성 크레딧 팩으로 지급된 크레딧은 구매한 상품별로 정하여진 유효기간(6개월 또는 12개월) 내에만 사용할 수 있으며, 유효기간이 경과한 크레딧은 자동으로 소멸합니다. 상품별 유효기간은 결제 화면에 명시됩니다.

⑤ 프로모션·이벤트 등을 통하여 무상으로 지급된 크레딧은 회사가 정한 별도의 조건 및 유효기간에 따르며, 환불의 대상이 되지 아니합니다.

⑥ 회원이 이용계약을 해지(회원 탈퇴)하는 경우 보유 중인 모든 크레딧은 소멸하며, 제13조의 환불 요건을 충족하는 경우를 제외하고 환불되지 아니합니다.

⑦ 크레딧이 차감된 후 회사의 귀책사유로 이미지 생성이 실패한 경우, 회사는 차감된 크레딧을 복구합니다.

제12조 (유료서비스의 결제 및 구독)

① 유료서비스의 종류, 가격, 제공 크레딧, 결제 주기 등은 서비스 내 요금 안내 화면에 게시된 내용에 따릅니다.

② 회사는 결제 처리를 위하여 결제 사업자 Creem을 이용합니다. Creem은 결제 거래에 관하여 독립적인 판매자(Merchant of Record)의 지위에서 세금 신고, 규정 준수 및 결제 처리에 대한 책임을 부담합니다. 신용카드번호·계좌정보 등 결제수단 정보는 Creem이 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 수집하거나 보관하지 아니합니다.

③ 구독은 회원이 해지하지 아니하는 한 각 결제 주기가 종료되는 시점에 동일한 조건으로 자동 갱신되며, 갱신 시점에 등록된 결제수단으로 이용요금이 청구됩니다.

④ 회원은 언제든지 서비스 내 구독 관리 기능 또는 결제 고객 포털을 통하여 구독의 해지를 신청할 수 있습니다. 해지를 신청하더라도 이미 결제된 주기의 잔여 기간 동안에는 서비스가 계속 제공되며, 다음 주기부터 자동 갱신이 중단됩니다.

⑤ 회원이 구독 등급을 변경하는 경우, 변경 사항은 결제 사업자의 정책에 따라 현재 결제 주기가 종료된 후 다음 주기부터 적용되며, 잔여 기간에 대한 일할 정산은 이루어지지 아니합니다.

⑥ 회원이 해지한 구독은 해당 주기가 종료되기 전까지 재활성화할 수 있습니다.

⑦ 해외 결제의 경우 환율의 변동, 카드사의 해외이용 수수료 등으로 인하여 실제 청구되는 금액이 표시 금액과 다를 수 있으며, 이는 회사가 부담하거나 보전하지 아니합니다.

⑧ 결제수단의 한도 초과, 유효기간 만료, 잔액 부족 등으로 자동 갱신 결제가 실패하는 경우 회사는 구독 혜택의 제공을 중단할 수 있습니다.

제13조 (환불 정책)

본 환불 정책은 월간 구독, 연간 구독, 일회성 크레딧 팩 구매 등 모든 결제 유형에 동일하게 적용됩니다.

① 크레딧 구매일로부터 7일(168시간) 이내이고, 해당 구매 건으로 지급된 크레딧을 하나도 사용하지 아니한 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다.

② 환불은 구매 건별로 신청할 수 있으며, 해당 구매 건으로 지급된 크레딧 중 하나라도 사용한 경우에는 남은 크레딧에 대한 부분 환불이 불가능합니다.

③ 환불 신청은 서비스 내 환불 요청 기능을 통하여 접수되며, 요건을 충족하는 경우 결제 사업자의 시스템을 통하여 즉시 자동으로 처리됩니다. 자동 처리가 정상적으로 이루어지지 아니한 경우에는 관리자가 신청 내용을 검토한 후 수동으로 처리합니다.

④ 환불은 구매 시 사용한 결제수단으로 이루어지며, 다른 결제수단이나 현금으로 지급되지 아니합니다.

⑤ 환불 처리는 승인일로부터 영업일 기준 3일 내지 5일 이내에 완료됩니다. 다만 카드사·금융기관의 처리 일정에 따라 실제 입금 시점은 달라질 수 있습니다.

⑥ AI 모델의 특성상 생성되는 결과물은 사전에 예측할 수 없으며, 회원이 입력한 프롬프트·사진·설정과 정확히 일치하지 아니하거나 기대한 품질에 미치지 못할 수 있습니다. 이러한 결과물의 품질 또는 내용에 대한 불만족은 환불 사유에 해당하지 아니합니다.

⑦ 프로모션이나 이벤트로 무상 지급된 크레딧은 환불 대상에서 제외됩니다.

⑧ 반복적인 구매 후 환불 패턴이 확인되는 등 환불 제도를 남용하는 것으로 판단되는 경우, 회사는 해당 회원의 서비스 이용 또는 추가 결제를 제한할 수 있습니다.

⑨ 유럽연합·유럽경제지역·영국 등 회원의 상거소지 법령이 본 조보다 소비자에게 유리한 청약철회권 또는 환불권을 강행규정으로 보장하는 경우에는 해당 법령이 우선하여 적용됩니다.

제14조 (원본 이미지의 처리)

① 회사는 회원이 업로드한 원본 이미지를 회사의 서버에 저장하지 아니합니다. 원본 이미지는 이미지 생성·보정 요청을 처리하기 위하여 AI 처리 수탁사에 일시적으로 전송되어 처리되며, 처리가 완료된 후 폐기됩니다.

② 회사는 원본 이미지를 보관하지 아니하므로 이를 AI 모델의 학습 데이터로 이용하지 아니하며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 다른 목적으로 이용하지 아니합니다.

③ 회원은 업로드하는 원본 이미지에 대하여 적법한 권리를 보유하고 있음을 보증합니다. 회원은 다음 각 호의 이미지를 업로드하여서는 아니 됩니다.

• 본인이 아닌 타인의 얼굴이 포함된 이미지로서 해당 타인의 동의를 받지 아니한 이미지
• 아동의 얼굴이 포함된 이미지로서 법정대리인의 적법한 동의를 받지 아니한 이미지
• 제3자의 저작권·초상권·상표권 등 권리를 침해하는 이미지
• 음란물, 폭력적·혐오적 표현물 등 관계 법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 이미지
• 타인을 사칭하거나 기망할 목적으로 이용될 수 있는 이미지

④ 회원이 제3항을 위반하여 제3자와 분쟁이 발생한 경우 회원이 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 하며, 이로 인하여 회사가 손해를 입은 경우 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.

제15조 (생성 이미지에 대한 권리)

① 생성 이미지를 이용할 권리는 이를 생성한 회원에게 귀속됩니다. 회원은 유료·무료 여부를 불문하고 본인이 생성한 이미지를 개인적 용도 및 상업적 용도로 자유롭게 이용할 수 있습니다.

② 회사는 회원의 사전 동의 없이 회원의 생성 이미지를 홍보·마케팅·예시 등 서비스 제공 목적 외의 용도로 이용하지 아니합니다.

③ 회사는 생성 이미지의 보관·표시·다운로드 제공 등 서비스를 제공하기 위하여 필요한 범위 내에서만 생성 이미지를 처리합니다.

④ AI가 생성한 결과물에 대하여 저작권 등 지식재산권이 성립하는지 여부 및 그 귀속은 각 국가의 법령과 판례에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 생성 이미지에 대하여 회원에게 저작권이 발생함을 보증하지 아니하며, 생성 이미지가 제3자의 권리를 침해하지 아니함을 보증하지 아니합니다.

⑤ 회원은 생성 이미지를 다음 각 호의 용도로 이용하여서는 아니 되며, 이로 인하여 발생하는 모든 책임은 회원이 부담합니다.

• 타인을 사칭하거나, 실존 인물이 실제로 하지 아니한 행위를 한 것처럼 오인하게 하는 용도
• 허위사실의 유포, 명예훼손, 협박 또는 괴롭힘의 용도
• 아동을 성적으로 표현하거나 음란물을 제작·유포하는 용도
• 선거운동 등 관계 법령에서 AI 생성물의 이용을 제한하거나 표시의무를 부과하는 영역에서 해당 의무를 위반하는 용도
• 그 밖에 관계 법령에 위반되는 용도

제16조 (생성 이미지의 보관기간)

① 회사는 회원의 구독 등급에 따라 다음과 같은 기간 동안 생성 이미지를 보관하며, 보관기간이 경과한 생성 이미지는 자동으로 삭제됩니다.

② 생성 이미지의 보관기간은 크레딧의 종류(구독 크레딧/일회성 크레딧 팩)와 무관하게, 이미지가 생성된 시점의 회원 구독 등급을 기준으로 제1항의 표에 따라 일괄 적용됩니다.

③ 삭제된 생성 이미지는 복구할 수 없습니다. 회원은 보관기간이 경과하기 전에 필요한 이미지를 직접 다운로드하여 보관하여야 합니다.

④ 회원이 구독을 해지하거나 등급이 하향되는 경우, 변경된 등급의 보관기간이 적용되어 기존의 생성 이미지가 조기에 삭제될 수 있습니다.

제17조 (AI 생성 결과에 관한 고지)

① 서비스의 이미지 생성·보정 기능은 회사가 제3자로부터 제공받는 AI 모델을 통하여 수행됩니다.

② AI 모델의 특성상 다음 각 호의 사항이 발생할 수 있으며, 회원은 이를 충분히 인지하고 서비스를 이용합니다.

• 동일한 이미지와 설정을 입력하더라도 생성할 때마다 결과물이 달라질 수 있습니다.
• 결과물이 회원이 선택한 스타일·설정 또는 업로드한 원본 이미지와 정확히 일치하지 아니할 수 있습니다.
• 결과물의 얼굴 형태, 피부색, 표정, 배경 등이 의도와 다르게 표현되거나 왜곡될 수 있습니다.
• 결과물이 실존하는 다른 인물과 우연히 유사하게 생성될 수 있습니다.
• AI 모델의 안전 정책에 따라 특정 요청의 처리가 거부될 수 있습니다.

③ 회사는 생성 결과물의 정확성·완전성·특정 목적에의 적합성 또는 특정한 품질 수준을 보증하지 아니합니다.

④ 제2항 및 제3항에 해당하는 사유는 제13조 제6항에 따라 환불 사유가 되지 아니합니다.

⑤ 회사는 AI 모델 제공자의 정책 변경, 모델의 단종 또는 서비스 중단 등으로 특정 스타일·기능의 제공이 중단되거나 결과물의 특성이 변경될 수 있음을 고지하며, 이 경우 회사는 대체 수단을 제공하도록 노력합니다.

제18조 (회사의 의무)

① 회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 아니하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

② 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 아니하며, 이를 보호하기 위한 보안 체계를 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속하게 처리합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 회원에게 통지합니다.

④ 회사는 설비에 장애가 발생하거나 자료가 유실된 경우 지체 없이 이를 수리·복구하도록 노력합니다.

제19조 (회원의 의무)

① 회원은 본 약관, 회사가 공지하는 운영정책 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.

② 회원은 회사의 명시적 동의 없이 서비스 이용 권한 및 이용계약상의 지위를 타인에게 양도·증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

③ 회원은 회사 및 제3자의 지식재산권을 침해하여서는 아니 됩니다.

④ 회원은 서비스를 통하여 취득한 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·가공·번역·출판·방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 됩니다. 다만 본인이 생성한 이미지의 이용에 관하여는 제15조에 따릅니다.

⑤ 회원은 자동화된 수단(봇, 스크립트, 크롤러 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 비정상적인 방법으로 크레딧을 취득·사용하여서는 아니 됩니다.

제20조 (서비스의 제공 시간 및 중단)

① 서비스는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② 회사는 시스템의 정기점검, 증설 및 교체 등 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지사항을 통하여 공지합니다.

③ 회사는 다음 각 호의 경우 사전 공지 없이 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

• 긴급한 시스템 점검·증설·교체 또는 고장·오동작이 발생한 경우
• 국가비상사태, 정전, 천재지변 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
• 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
• 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있는 경우
• 회사가 이용하는 클라우드 인프라, AI 모델, 결제 등 제3자 서비스에 장애가 발생한 경우

④ 제3항에 따라 사전 공지가 불가능한 경우 회사는 사후에 지체 없이 그 사유를 공지합니다.

⑤ 회사는 경영상의 중대한 사유로 서비스의 전부를 종료하는 경우 종료일로부터 30일 전까지 회원에게 통지하며, 유료서비스를 이용 중인 회원에게는 잔여 이용기간 또는 미사용 크레딧에 상응하는 금액을 환불합니다.

제21조 (서비스 이용의 제한 및 정지)

① 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우에는 우선 조치한 후 통지할 수 있습니다.

• 가입 시 또는 정보 변경 시 허위의 내용을 등록하는 행위
• 타인의 이메일 계정, 소셜 계정 또는 결제수단을 무단으로 이용하는 행위
• 회사의 운영자·직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
• 회사 또는 제3자의 인격권·지식재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
• 제14조 제3항에 따라 금지되는 이미지를 업로드하는 행위
• 제15조 제5항에 따라 금지되는 용도로 생성 이미지를 이용하는 행위
• 자동화된 수단을 이용하거나 시스템의 취약점을 악용하여 서비스를 이용하는 행위
• 결제·환불 제도를 남용하거나 부정한 방법으로 크레딧을 취득하는 행위
• 그 밖에 관계 법령에 위반되는 행위

② 회사가 제1항에 따라 이용계약을 해지하는 경우 회원이 보유한 크레딧은 소멸하며 환불되지 아니합니다. 다만 회원에게 귀책사유가 없음이 사후에 확인된 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 회원은 제1항의 조치에 이의가 있는 경우 회사의 연락처로 소명할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 정당하다고 인정되는 경우 지체 없이 이용 제한을 해제합니다.

제22조 (이용계약의 해지 및 회원 탈퇴)

① 회원은 언제든지 서비스 내 계정 삭제(회원 탈퇴) 기능을 통하여 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 이를 즉시 처리합니다.

② 회원 탈퇴가 처리되면 다음과 같은 효과가 발생합니다.

• 해당 계정으로는 더 이상 로그인할 수 없으며, 인증 수단이 비활성화됩니다.
• 보유 중인 크레딧 및 이용 중인 구독 혜택은 즉시 소멸하며, 제13조의 환불 요건을 충족하는 경우를 제외하고 환불되지 아니합니다.
• 생성 이미지는 더 이상 조회·다운로드할 수 없으며, 제16조의 보관기간에 따라 삭제됩니다.

③ 회원 탈퇴 시 회원 정보의 처리에 관하여 회원은 다음 사항을 인지하고 이에 동의합니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록을 5년간 보존할 의무가 있습니다. 이러한 기록을 해당 거래의 당사자와 연결된 상태로 정확하게 보존하기 위하여, 회사는 회원 탈퇴 시 회원 정보를 물리적으로 즉시 삭제하지 아니하고 "탈퇴 처리(비활성화)" 상태로 전환하여 분리 보관합니다. 이 기간 동안 해당 정보는 법령상 의무의 이행, 법적 분쟁의 대응 및 부정이용 조사의 목적 외에는 이용되지 아니하며, 법정 보존기간이 경과하면 지체 없이 파기됩니다. 구체적인 내용은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

④ 회원이 탈퇴한 후 다시 가입하는 경우, 이전 계정의 크레딧, 구독 이력 및 생성 이미지는 복원되지 아니합니다.

⑤ 회원이 구독을 이용 중인 상태에서 탈퇴하는 경우, 이용 중인 구독은 탈퇴 처리와 동시에 자동으로 즉시 해지되며 이후 결제가 청구되지 아니합니다.

제23조 (손해배상)

① 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 제3자에게 손해를 입히거나 제3자로부터 분쟁이 제기된 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 하며 회사를 면책시켜야 합니다.

③ 회사의 손해배상 책임은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 손해가 발생한 시점을 기준으로 회원이 직전 6개월간 회사에 지급한 이용요금의 총액을 한도로 합니다. 다만 소비자에게 불리한 책임 제한을 금지하는 강행법규가 적용되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제24조 (면책조항)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 국가비상사태 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

③ 회사는 기간통신사업자, 클라우드 인프라 사업자, AI 모델 제공자, 결제 사업자 등 제3자가 제공하는 서비스의 장애로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.

④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통하여 얻은 결과물의 선택·이용으로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

⑤ 회사는 제17조에 따른 AI 생성 결과물의 특성으로 인하여 발생하는 결과에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.

⑥ 회사는 회원이 생성 이미지를 서비스 외부에서 이용함으로써 발생하는 일체의 분쟁 및 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

⑦ 회사는 회원이 보관기간 내에 생성 이미지를 다운로드하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

⑧ 본 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 회사의 개인정보 보호의무 위반으로 인한 손해, 그 밖에 관계 법령상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 아니합니다.

제25조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

① 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.

② 협의가 이루어지지 아니하는 경우 본 약관 및 이용계약에는 대한민국 법을 준거법으로 적용하며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.

③ 제2항에도 불구하고 유럽연합·유럽경제지역·영국 등 해외에 상거소를 둔 소비자인 회원에 대하여는 해당 회원의 상거소지 법령상 소비자 보호에 관한 강행규정에 따른 보호가 박탈되지 아니하며, 해당 회원은 자신의 상거소지 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

④ 대한민국에 거주하는 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 한국소비자원 또는 소비자분쟁조정위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

① 본 약관은 2026년 9월 26일부터 시행합니다.

② 본 약관의 시행으로 종전의 이용약관은 그 효력을 상실합니다.